Keuzemoment A19: Gesprek met Esther en de voorbereiding op de test

Je hebt samen met Margot en Ilse besloten om Esther te benaderen. Jullie treffen haar in de personeelsruimte, waar ze net een kop koffie inschenkt. Zodra ze jullie ziet, glimlacht ze nieuwsgierig.

Gesprek met Esther:

“Hé! Hoe gaat het met de plannen voor de Compaan?” vraagt ze terwijl ze op een stoel schuift.

Je legt uit dat jullie bezig zijn met de voorbereidingen voor een demonstratie en op zoek zijn naar cliënten bij wie de Compaan echt iets kan betekenen.

Margot steekt enthousiast van wal: “We hadden al een paar ideeën! Mevrouw De Wit mist veel contact met haar kleinkinderen, en we denken dat beeldbellen via de Compaan haar echt zou kunnen helpen.”

Ilse knikt en vult aan: “En meneer Roos! Die kijkt graag documentaires over archeologie, maar hij weet niet hoe hij ze kan vinden. Dit zou voor hem echt een uitkomst kunnen zijn.”

Esther denkt even na en knikt dan enthousiast. “Ja, ik had er zelf ook al over nagedacht! Ik denk meteen aan meneer Van Dam. Hij speelde altijd schaak met een vaste vriend, maar sinds die is overleden mist hij dat enorm. Misschien zou hij online een tegenstander kunnen vinden?”

Ze neemt een slok van haar koffie en vervolgt: “Of mevrouw Dijkstra! Zij keek normaal gesproken elke zondag naar de kerkdienst in de kapel, maar de laatste tijd lukt dat niet meer. Misschien kan ze via de Compaan meekijken?”

Er ontstaat een levendig gesprek waarin de ideeën steeds concreter worden. Margot pakt haar notitieblok erbij. “Dus we hebben eigenlijk al vier cliënten die we kunnen benaderen… Ik zeg: laten we het gewoon doen!”

Ilse knikt enthousiast. “Ja, we gaan gewoon testen! Kijken wat werkt en wat niet.”

Wat doe je?

Je gaat enthousiast mee in de plannen en besluit met de groep een testopzet te maken en met de cliënten in gesprek te gaan.