Inzicht creëren
Peter zucht even, maar denkt zichtbaar na over jouw woorden:
„Tja, weet je wat het is: als wij niet vanaf het begin betrokken zijn, loop je straks tegen problemen aan waar niemand op voorbereid is. Dan worden wij achteraf verantwoordelijk gemaakt voor dingen waar we eigenlijk helemaal niet bij betrokken waren. Dat is gewoon niet handig.”
Je merkt dat Peter begint in te zien waarom het belangrijk is dat hij wél al meedenkt.
1. Je stelt voor om samen te bekijken hoe je IT op een laagdrempelige manier bij de pilot kunt betrekken.
2. Je geeft aan dat je hem volledig begrijpt en stelt concreet voor om tijdens de pilot alvast wat technische eisen duidelijk te krijgen, zodat jullie straks voorbereid zijn.
3. Je voelt wat weerstand bij hem en zegt dat je begrijpt dat hij misschien weinig tijd heeft, maar vraagt of hij dan in elk geval af en toe wil aanhaken om mee te kijken.