Paulien probeert de boot af te houden
Paulien begint iets oncomfortabel te lachen en zegt:
„Oeh, ja, dat snap ik hoor, maar dat is natuurlijk meer iets waar jij zelf inzicht in hebt, toch? Jij weet beter wat de Compaan oplevert en hoe dat in uren vertaald wordt. Ik vind dat altijd lastig om nu al concreet te maken. Kijk, zodra jij cijfers hebt, kan ik dat zeker verwerken!”
1. Je legt uit dat jíj wel inzicht hebt in zorginhoudelijke effecten, maar niet in financiële vertalingen. Daarom heb je juist háár expertise nodig om dit in cijfers te vangen.
2. Je zegt dat je begrijpt dat het lastig is, maar vraagt haar toch vriendelijk mee te denken over hoe jullie samen al vroeg kosten en baten inzichtelijk kunnen krijgen.
3. Je gaat mee in haar houding en zegt dat je het eerst zelf gaat uitzoeken, waarna je het later aan haar voorlegt.