Je kiest ervoor om de bijeenkomst te starten met een enthousiaste presentatie van Margot en Ilse.
Margot en Ilse nemen het woord
Margot steekt van wal met een brede glimlach. “We hebben nagedacht over cliënten die hier écht iets aan kunnen hebben, en we denken dat er veel mogelijkheden zijn.”
Ilse knikt. “Bijvoorbeeld mevrouw De Wit. Ze mist haar kleinkinderen enorm en vindt het lastig om contact te houden via haar oude telefoon. Met de Compaan zou ze op een makkelijke manier kunnen beeldbellen.”
Margot voegt toe: “En meneer Jansen heeft steeds meer moeite om de krant te lezen omdat de letters te klein zijn. Als we hem laten zien hoe hij het nieuws op een groter scherm kan lezen of misschien zelfs laten voorlezen, kan dat een enorm verschil maken voor hem.”
Esther haakt enthousiast in
Esther, die al eerder betrokken raakte bij het project, knikt instemmend. “Ik dacht meteen aan meneer Van Dam. Hij speelde altijd schaak met een vaste maat, maar sinds zijn vriend is overleden, mist hij dat enorm. Via de Compaan zou hij misschien online een tegenstander kunnen vinden.”
Het team luistert aandachtig
Sommige collega’s leunen iets naar voren, zichtbaar nieuwsgierig. Jan fronst even en krabt op zijn achterhoofd, terwijl Anneke met haar armen over elkaar blijft luisteren.
Een stap verder: het gesprek opentrekken
Het enthousiasme werkt aanstekelijk, maar je weet dat je nu de volgende stap moet zetten om het team breder te betrekken.
Wat doe je nu?
Je vraagt aan de rest van het team: ‘Hoe kunnen jullie hier een bijdrage aan leveren?’ → Leidt naar keuzemoment A22