Eerste gesprek met Sander Je neemt contact op met Sander, de teamleider van een van de afdelingen, die in eerdere overleggen heeft aangegeven open te staan voor innovaties – zolang ze maar praktisch uitvoerbaar zijn. Hij reageert direct enthousiast op je verzoek om te praten over de implementatie van de Compaan.

Tijdens jullie gesprek merk je dat Sander het geweldig vindt om met vernieuwing bezig te zijn. “Innovatie is belangrijk! We moeten vooruit,” zegt hij breed lachend. “Ik zie zoveel kansen voor technologie in de zorg.”

Wanneer je vraagt hoe hij denkt dat innovatie daadwerkelijk geïntegreerd kan worden binnen de afdeling, blijft zijn antwoord in eerste instantie wat vaag. Hij gooit wat algemene termen in de lucht over ‘verandering stimuleren’ en ‘de teams mee krijgen’, maar er zit weinig concrete strategie achter zijn woorden.

Je besluit mee te gaan in zijn enthousiasme en vraagt hem hoe hij denkt dat de Compaan praktisch uitgerold kan worden op de afdeling. Je bent benieuwd hoe zijn team tegenover de integratie van bijvoorbeeld de Compaan zou staan. Je probeert door te vragen en concreter te krijgen hoe hij denkt dat innovatie binnen de organisatie vorm zou moeten krijgen.