Sander vertelt verder
Je stelt Sander een vraag over hoe zijn team concreet tegenover het gebruik van bijvoorbeeld de Compaan zou staan. Sander schuift enthousiast naar voren, glimlacht breed en begint opnieuw uitgebreid te vertellen.
„Weet je, mijn team is echt geweldig. Dat zeg ik niet zomaar, hè, maar ik zie het elke dag weer terug. Mensen lopen met een glimlach rond, er hangt een enorm positieve sfeer, en iedereen staat altijd open voor vernieuwing. Weet je wat het is: innovatie, dat zit in ons DNA. Echt! Wij doen niet aan vasthouden aan oude patronen, wij zijn juist altijd bezig met hoe dingen slimmer kunnen. Je had eens moeten zien hoe soepel die laatste aanpassing ging, toen we nieuwe dienstroosters invoerden. Echt ongelooflijk, dat liep zó gesmeerd. Bij sommige andere afdelingen hoorde ik nog wat gemopper, maar bij ons? Geen enkele wanklank. Ik zeg altijd: als mensen zich goed voelen, komen prestaties vanzelf. Daar ben ik echt ontzettend trots op.”
Hij neemt nauwelijks adem, gaat er zelfs even iets comfortabeler voor zitten, en vervolgt direct:
„Daarom denk ik dat wij ideaal zijn voor dit soort dingen, weet je? Neem nou die Compaan, die lijkt mij dus ideaal hè, precies iets voor ons. Want onze mensen willen gewoon vooruit. En ja, natuurlijk is verandering soms spannend, dat snap ik ook wel, maar daar hebben wij dus eigenlijk nooit echt last van. Wij zijn gewoon gewend aan flexibiliteit, schakelen razendsnel en hebben sowieso weinig ziekteverzuim. Had ik dat al verteld? Ja hè, dat ik echt bijna geen uitval heb? Dat is ook wel bijzonder, zeker in deze sector. Mensen voelen zich gewoon gezien bij ons. Als mensen zich gewaardeerd voelen, staan ze vanzelf open voor vernieuwing. Weet je hoe vaak ik dat tegen mijn collega-teamleiders zeg? Ik geloof dat het nu eindelijk begint te landen bij ze, haha! Want die kijken natuurlijk wel naar ons, van: ‘Hoe doen ze dat toch bij Sander op die afdeling?’ En ja, dan leg ik dat dus altijd uit: het draait allemaal om de sfeer, de cultuur en vertrouwen. Ik geef mijn mensen graag ruimte en vertrouwen, en dan kun je alles bereiken, toch?”
Wat doe je?