Het ondersteunersoverleg

Op uitnodiging van Peter van IT sluit je aan bij het ondersteunersoverleg van de afdeling waar de Compaan geïmplementeerd gaat worden. In het kleine vergaderzaaltje zitten naast Peter ook Anja van HR, Paulien (business controller), en Jamie van Marketing en Communicatie.

Het overleg start chaotisch. Peter opent haastig zijn laptop en zegt snel:

„Oke, we hebben maar drie kwartier, dus laten we snel beginnen.”

Tijdens het overleg lijkt iedereen vooral bezig met zijn eigen telefoon of laptop. Peter typt druk e-mails, Anja bladert wat afwezig door papieren, en Paulien kijkt geregeld op haar horloge. Alleen Jamie lijkt aandachtig het overleg te volgen.

Dan krijg jij even kort de gelegenheid om je project toe te lichten. Terwijl je vertelt wat de Compaan inhoudt en waarom het belangrijk is om de ondersteunende diensten erbij te betrekken, zie je direct de interesse wegzakken bij Peter, Anja en Paulien.

Peter onderbreekt je vluchtig en zegt:

„Prima hoor, we hebben vaker met nieuwe apps en apparaten te maken gehad, ik zie het wel verschijnen.”

Anja knikt instemmend en voegt toe:

„Ja hoor, klinkt goed. Als ik iets moet doen hoor ik het wel, toch?”

Paulien kijkt wat kritisch en zegt kortaf:

„Prima plan, maar let op je kostenplaatje hè. Al gaat dit geloof ik via die subsidie hé?”

Voor je iets kunt antwoorden, reageert Jamie juist enthousiast:

„Dit is echt gaaf! Hier kunnen we echt iets mee naar buiten doen. Mooie kansen voor onze zichtbaarheid.”

Voordat je goed en wel verder kunt praten, sluit Peter alweer af met:

„Oke, bedankt hè! Als niemand meer iets heeft, moeten we echt weer verder. Anders loopt de hele planning in de soep.”

Iedereen staat meteen haastig op, pakt spullen en verdwijnt haastig uit de kamer richting andere afspraken. Jij blijft achter, wat verbaasd en ontevreden over deze vluchtige eerste kennismaking. Je besluit dat het verstandig is om iedereen later nog eens individueel te benaderen.